Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení
   • Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služby (Martin Soukup se sídlem Jinošice 3, 257 51, Bystřice u Benešova, IČO 21764972 ) a zákazníkem.
   • Poskytovatel nabízí následující služby: Fotografické služby, prodej fotografických děl (knihy, kalendáře, plakáty, obrazy apod.), pořádání a organizace kurzů a vzdělávací činnosti, designérská činnost.
   • Tyto podmínky jsou platné pro všechny zakázky, objednávky a služby poskytovatele.
2. Objednávka a rezervace termínu
   • Objednávka služeb je závazná po potvrzení termínu a specifikace služby ze strany poskytovatele.
   • Zákazník souhlasí s obchodními podmínkami při potvrzení objednávky.
   • Záloha na služby může být požadována v závislosti na typu zakázky. Výše zálohy bude stanovena individuálně.
3. Cena služby/díla
   
   •  Cena služby nebo díla je stanovena cenovou nabídkou zaslanou el. cestou v době uzavření smlouvy, případně specifickou cenou, na které se poskytovatel se zákazníkem závazně shodli.
4. Platební podmínky
   • Platba za služby je splatná při předání finálního produktu (např. digitální fotografie, tištěné fotografie).
   • Platba může být provedena bankovním převodem, hotově, nebo jiným způsobem dle dohody.
   • V případě nedodržení platební povinnosti je poskytovatel oprávněn pozastavit dodání fotografií a jiných produktů.
5. Storno podmínky
   • Zákazník může zrušit objednávku bez poplatku nejpozději 30 dní před plánovaným termínem fotografování.
   • Při zrušení méně než 30 dní před termínem má poskytovatel právo účtovat storno poplatek až do výše 50 % z celkové ceny zakázky.
   • Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit zakázku v případě nepředvídatelných okolností (např. nemoc), přičemž zákazníkovi bude nabídnut náhradní termín nebo vrácení zálohy.
6. Dodání fotografií a produktů
   • Dodání digitálních fotografií probíhá prostřednictvím zabezpečené online galerie, případně jiným dohodnutým způsobem.
   • Dodací lhůty pro tištěné fotografie, obrazy, kalendáře a fotoknihy budou stanoveny individuálně, obvykle do 14 dní od schválení finální verze.
   • Poskytovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobené třetími stranami (např. tiskárnami, poštovními službami).
7. Autorská práva a použití fotografií
   • Autorská práva na všechny pořízené fotografie zůstávají poskytovateli.
   • Zákazník má právo na osobní použití fotografií. Pro komerční použití je nutné získat písemný souhlas poskytovatele.
   • Poskytovatel si vyhrazuje právo použít fotografie pro vlastní propagaci (web, sociální sítě, portfolio), pokud není dohodnuto jinak.
8. Ochrana osobních údajů
   • Poskytovatel se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy (např. GDPR).
   • Osobní údaje budou použity pouze pro účely poskytování objednaných služeb a nebudou sdíleny s třetími stranami bez souhlasu zákazníka.
9. Reklamace
   • V případě nespokojenosti s dodanými službami má zákazník právo na reklamaci do 7 dní od dodání fotografií.
   • Poskytovatel se zavazuje řešit reklamaci v co nejkratším termínu a nabídnout opravu, náhradní službu nebo vrácení peněz, pokud je reklamace oprávněná.
10. Závěrečná ustanovení
    • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 27.6.2024 a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění.
    • V případě sporu se strany pokusí o smírné řešení, případně bude spor řešen u příslušného soudu podle českého práva.